C’est gratuit!
Nos conseillères RPA sont rémunérées par le réseau des résidences privées du Québec certifiées par le ministère de la Santé et des Services sociaux.
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Nos conseillères RPA travaillent avec les intervenants du réseau de la santé et des services sociaux (hôpitaux, CLSC, centres de réadaptation) afin de bien connaître vos besoins.
Nora Fagen
Linda Boudreau
Jacinthe Boisvert
Karina Turbide
Caroline Thibault
Lise Côté
Nathalie Perrault
Nellie Létourneau
Anne-Marie Chéné
Lucie Leclerc
Nos témoignages
Karyn et Carl 2025-02-22
Nos parents ont pu trouver enfin l'endroit parfait pour poursuivre leur vie sans tracas! Sans vous, nous n'aurions pas pu trouver mieux. Vos connaissances, votre empathie et votre humour nous ont permis de relâcher notre stress face à cette démarche. Merci pour votre compétence, votre présence et votre humanité. Karyn et Carl
Marc F. 2023-11-22Juste pour vous remercier de votre excellent service. Votre dévouement, votre empathie et vos précieux conseils nous ont beaucoup aidé. Merci 1000 fois.
Marise, Michel et Manon 2024-12-20Joyeuses Fêtes et remerciements sincères! Alors que l'année touche à sa fin, nous tenons à prendre un moment pour vous remercier sincèrement pour les soins, l'attention et la bienveillance dont vous faites preuve envers notre père, Jean-Claude Turcotte. Votre dévouement et votre présence sont une source de réconfort inestimable pour lui, ainsi que pour notre famille. En cette période des fêtes, nous vous souhaitons, à chacun et chacune d'entre vous, des moments de joie, de sérénité et de bonheur auprès de vos proches. Vous apportez tant à ceux que vous accompagnez au quotidien, et cela mérite d'être souligné et célébré. Merci pour tout ce que vous faites. Passez un merveilleux temps des fêtes et une nouvelle année remplie de santé et de succès. Avec toute notre gratitude, Marise, Michel et Manon.
Carole et Jocelyn 2026-04-02Bonjour Karina, Jocelyn et moi avons fort apprécié ton professionnalisme, ton écoute de nos besoins et des réponses à toutes nos questions, ton accompagnement lors des visites et de la signature du bail ainsi que tes bons conseils dans la recherche d’un appartement dans une RPA de la ville de Québec. Merci encore pour tout et nous sommes bien heureux d’avoir trouvé un endroit où nous serons bien! Salutations! Carole et Jocelyn Sept-Îles
Pascale V. 2024-10-15Bonsoir Mme.Chéné, Nous tenons à vous remercier pour tout le temps que vous avez passé sur le dossier de ma mère. Nous apprécions tous le beau travail que vous avez fait pour nous. Merci! Bonne soirée et bonne semaine! Pascale Verschelden
Pierre G. 2026-03-12Bonjour Nathalie, Il s'est bien adapté suite au déménagement...pas évident à cet âge. La chambre est très belle ; beaucoup mieux qu'à l'autre résidence. Les employés sont super gentils et très polis. D'après ce que j'ai vu, ils sont très respectueux envers les résidents. Rien de mal à dire. Encore une fois, merci encore pour tout ce que vous avez fait pour nous...ce fut fort apprécié. Sincèrement,
Lucie L. 2018-01-05Je vous souhaite une excellente année 2018 et vous dire encore une fois combien je suis heureuse d'avoir eu votre aide. Maman est bien à la villa. De plus, les Vincent sont des gens très gentils. J'ai déposé un sac cadeau pour vous dans la chambre de maman en guise de remerciement. Au plaisir de vous croiser à la villa un de ces jours!
Manon P. 2023-06-28Merci beaucoup de nous avoir aidé à deux reprises. Tu es vraiment exceptionnelle comme une bonne amie. Ce fut un plaisir de te côtoyer.
Nadia P. 2024-16-05Bonjour, je ne suis plus en recherche d'une RPA, je voulais simplement vous donner un excellent commentaire sur mon interaction avec Mme Jacinthe Boisvert, une de vos conseillères. Elle est super! Très humaine, patiente, à l'écoute, je suis très heureuse d'avoir pu obtenir son aide! Merci!
André C. 2025-03-03Grazie, senora, per avermi aiutato . Buonasera André C.
Notre démarche d’accompagnement
Nous rencontrons l’aîné et sa famille à domicile ou à l’hôpital pour évaluer les besoins, la condition et les préférences de la personne.
Nous travaillons avec les professionnels du réseau de la santé et des services sociaux afin d’obtenir une compréhension complète de la situation.
Nous informons l’aîné et sa famille sur:
- les prix, la disponibilité et les caractéristiques des résidences;
- les droits liés au bail et les démarches en cas d’inaptitude;
- les programmes d’aide financière et les crédits d’impôt disponibles.
Nous recommandons des résidences certifiées correspondant aux besoins identifiés (autonomes, soins, Alzheimer, etc.) et accompagnons la famille tout au long du processus, des visites à la décision.
Nous effectuons un suivi après l’installation pour favoriser une intégration harmonieuse et un bon ajustement au nouveau milieu de vie.
Nous assurons un suivi régulier de la qualité des soins et des services offerts. Si la résidence privée ne répond plus aux besoins de la personne, nous la réorientons vers des ressources plus adaptées.