C’est gratuit!
Nos conseillères RPA sont rémunérées par le réseau des résidences privées du Québec certifiées par le ministère de la Santé et des Services sociaux.
Consultez notre code d’éthique.
Contactez une conseillère près de chez vous
Nos conseillères RPA travaillent avec les intervenants du réseau de la santé et des services sociaux (hôpitaux, CLSC, centres de réadaptation) afin de bien connaître vos besoins.
Jacinthe Boisvert
Caroline Thibault
Lucie Gagnon
Gail Comfort
Manuela Pizzolon, b.t.s.
Linda Boudreau
Lucie Leclerc
Mélanie Lavoie
Nellie Létourneau
Renée Tétreault
Nos témoignages
Denise 2026-06-16
Bonjour madame, je voulais vous remercier pour m'avoir trouvé cette magnifique résidence. Après 6 semaines, c'est le bonheur total! Soyez certaine que je vous recommanderai sans hésiter si l'occasion se présente.
Astrid 2024-12-20Bonjour à vous, C’est avec joie que je vous informe que mon condo est vendu, et l’acheteur en prendra possession vers le 10 mars 2025. Je tiens à vous remercier grandement pour votre soutien respectueux tout au long du processus. Je n’hésiterai pas à vous recommander. Je vous souhaite un Temps des Fêtes joyeux et rempli d’amour. Astrid
Marise, Michel et Manon 2024-12-20Joyeuses Fêtes et remerciements sincères! Alors que l'année touche à sa fin, nous tenons à prendre un moment pour vous remercier sincèrement pour les soins, l'attention et la bienveillance dont vous faites preuve envers notre père, Jean-Claude Turcotte. Votre dévouement et votre présence sont une source de réconfort inestimable pour lui, ainsi que pour notre famille. En cette période des fêtes, nous vous souhaitons, à chacun et chacune d'entre vous, des moments de joie, de sérénité et de bonheur auprès de vos proches. Vous apportez tant à ceux que vous accompagnez au quotidien, et cela mérite d'être souligné et célébré. Merci pour tout ce que vous faites. Passez un merveilleux temps des fêtes et une nouvelle année remplie de santé et de succès. Avec toute notre gratitude, Marise, Michel et Manon.
Minh P. 2019-04-01Bonjour Mme Chéné, Je tiens à vous remercier pour votre précieux temps, ainsi que votre collaboration professionnelle, dans cette recherche de résidence pour mon père. Je vous souhaite une excellente santé et une vie bien remplie. Cordialement,
Carole et Jocelyn 2026-04-02
Bonjour Karina, Jocelyn et moi avons fort apprécié ton professionnalisme, ton écoute de nos besoins et des réponses à toutes nos questions, ton accompagnement lors des visites et de la signature du bail ainsi que tes bons conseils dans la recherche d’un appartement dans une RPA de la ville de Québec. Merci encore pour tout et nous sommes bien heureux d’avoir trouvé un endroit où nous serons bien! Salutations! Carole et Jocelyn Sept-Îles
Isabelle et Marc 2023-09-06
Madame, Nous tenons à vous exprimer notre plus vive reconnaissance pour le travail accompli dans le cadre de la recherche d’une nouvelle résidence pour notre mère. Au cours des derniers mois, vous avez fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Pour soutenir notre affirmation, qu’il suffise de souligner votre sens de jugement nuancé, votre fin sens d’observation, votre fidèle coopération, votre attentive écoute, votre indulgente patience, votre sage discrétion, votre capacité à bien cerner nos besoins et vos judicieux conseils. Ajoutons à cela une belle dose de chaleur humaine. Nous nous sommes sentis entre bonnes mains tout au long du processus. En résumé, vos compétences professionnelles et personnelles font de vous une conseillère exceptionnelle. Vous faites honneur à votre métier. Nous nous considérons privilégiés d’avoir eu le bonheur de faire votre connaissance et d’avoir fait équipe avec vous. Soyez assurée que nous garderons d’excellents souvenirs de vous et que nous sommes entièrement satisfaits de votre travail. Recevez, Madame, nos salutations distinguées.
Eliane de Nicolini 2025-02-14
Dès notre première rencontre jusqu’à la signature du bail, votre gentillesse et votre dévouement ne se sont jamais démentis. Si l’Oscar de la meilleure conseillère en hébergement existait, je vous le décernerais sans hésitation ! Merci pour tout ! Eliane de Nicolini
Catherine et Jeanne-Marie L. 2023-10-04Bonjour Gail ! Un mot pour vous remercier sincèrement de nous avoir accompagnées ma mère et moi tout au long de cette grande étape. Votre professionnalisme, votre écoute, et votre gentillesse ont été très précieux. Merci encore!
Line R. 2024-01-23Merci encore pour vos conseils avisés et votre écoute attentive.
Shanie S. 2026-03-16
Je tiens à te remercier sincèrement pour ton accompagnement. Ta disponibilité et tes conseils ont vraiment fait la différence pour nous guider dans nos décisions et me rassurer dans ce changement important pour ma mère. Un grand merci. Cordialement, Shanie
Notre démarche d’accompagnement
Nous rencontrons l’aîné et sa famille à domicile ou à l’hôpital pour évaluer les besoins, la condition et les préférences de la personne.
Nous travaillons avec les professionnels du réseau de la santé et des services sociaux afin d’obtenir une compréhension complète de la situation.
Nous informons l’aîné et sa famille sur:
- les prix, la disponibilité et les caractéristiques des résidences;
- les droits liés au bail et les démarches en cas d’inaptitude;
- les programmes d’aide financière et les crédits d’impôt disponibles.
Nous recommandons des résidences certifiées correspondant aux besoins identifiés (autonomes, soins, Alzheimer, etc.) et accompagnons la famille tout au long du processus, des visites à la décision.
Nous effectuons un suivi après l’installation pour favoriser une intégration harmonieuse et un bon ajustement au nouveau milieu de vie.
Nous assurons un suivi régulier de la qualité des soins et des services offerts. Si la résidence privée ne répond plus aux besoins de la personne, nous la réorientons vers des ressources plus adaptées.