Un service humain et chaleureux pour vous aider à trouver une résidence

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Vos informations sont confidentielles et ont pour seul but de bien connaître vos besoins.

C’est gratuit!

Nos conseillères RPA sont rémunérées par le réseau des résidences privées du Québec certifiées par le ministère de la Santé et des Services sociaux.

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Nos conseillères RPA travaillent avec les intervenants du réseau de la santé et des services sociaux (hôpitaux, CLSC, centres de réadaptation) afin de bien connaître vos besoins.

Danielle Tremblay Danielle Tremblay
Sonia Auger-Guimont Sonia Auger-Guimont
Nellie Létourneau Nellie Létourneau
Caroline Thibault Caroline Thibault
Gail Comfort Gail Comfort
Nathalie Perrault Nathalie Perrault
Linda Boudreau Linda Boudreau
Lucie Leclerc Lucie Leclerc
Renée Tétreault Renée Tétreault
Jacinthe Boisvert Jacinthe Boisvert

Nos témoignages

Pierre G.    2026-03-12
Conseillère RPA

Bonjour Nathalie, Il s'est bien adapté suite au déménagement...pas évident à cet âge. La chambre est très belle ; beaucoup mieux qu'à l'autre résidence. Les employés sont super gentils et très polis. D'après ce que j'ai vu, ils sont très respectueux envers les résidents. Rien de mal à dire. Encore une fois, merci encore pour tout ce que vous avez fait pour nous...ce fut fort apprécié. Sincèrement,

Isabelle et Marc    2023-09-06
Conseillère RPA

Madame, Nous tenons à vous exprimer notre plus vive reconnaissance pour le travail accompli dans le cadre de la recherche d’une nouvelle résidence pour notre mère. Au cours des derniers mois, vous avez fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Pour soutenir notre affirmation, qu’il suffise de souligner votre sens de jugement nuancé, votre fin sens d’observation, votre fidèle coopération, votre attentive écoute, votre indulgente patience, votre sage discrétion, votre capacité à bien cerner nos besoins et vos judicieux conseils. Ajoutons à cela une belle dose de chaleur humaine. Nous nous sommes sentis entre bonnes mains tout au long du processus. En résumé, vos compétences professionnelles et personnelles font de vous une conseillère exceptionnelle. Vous faites honneur à votre métier. Nous nous considérons privilégiés d’avoir eu le bonheur de faire votre connaissance et d’avoir fait équipe avec vous. Soyez assurée que nous garderons d’excellents souvenirs de vous et que nous sommes entièrement satisfaits de votre travail. Recevez, Madame, nos salutations distinguées.

Manon P.    2023-06-28
Conseillère RPA

Merci beaucoup de nous avoir aidé à deux reprises. Tu es vraiment exceptionnelle comme une bonne amie. Ce fut un plaisir de te côtoyer.

Lyne, Michel & Danielle    2026-05-27
Conseillère RPA

Sincères remerciements à Mme Linda Boudreau pour son écoute, son empathie, son professionnalisme et son accompagnement au cours de cette étape de transition émotionnellement difficile pour notre famille. Grâce à Linda, nous envisageons avec plus de sérénité l’avenir de notre oncle, en perte cognitive. Lyne, Michel & Danielle

Minh P.    2019-04-01
Conseillère RPA

Bonjour Mme Chéné, Je tiens à vous remercier pour votre précieux temps, ainsi que votre collaboration professionnelle, dans cette recherche de résidence pour mon père. Je vous souhaite une excellente santé et une vie bien remplie. Cordialement,

Karyn et Carl    2025-02-22
Conseillère RPA

Nos parents ont pu trouver enfin l'endroit parfait pour poursuivre leur vie sans tracas! Sans vous, nous n'aurions pas pu trouver mieux. Vos connaissances, votre empathie et votre humour nous ont permis de relâcher notre stress face à cette démarche. Merci pour votre compétence, votre présence et votre humanité. Karyn et Carl

Catherine et Jeanne-Marie L.    2023-10-04
Conseillère RPA

Bonjour Gail ! Un mot pour vous remercier sincèrement de nous avoir accompagnées ma mère et moi tout au long de cette grande étape. Votre professionnalisme, votre écoute, et votre gentillesse ont été très précieux. Merci encore!

Carole et Jocelyn    2026-04-02
Conseillère RPA

Bonjour Karina, Jocelyn et moi avons fort apprécié ton professionnalisme, ton écoute de nos besoins et des réponses à toutes nos questions, ton accompagnement lors des visites et de la signature du bail ainsi que tes bons conseils dans la recherche d’un appartement dans une RPA de la ville de Québec. Merci encore pour tout et nous sommes bien heureux d’avoir trouvé un endroit où nous serons bien! Salutations! Carole et Jocelyn Sept-Îles

Lucie N.    2025-07-04
Conseillère RPA

Bonjour Karina, Mon frérot Yves et moi avons apprécié ton support pour le changement de résidence d’Yves. Disponibilité, très bonne connaissance des résidences et surtout parfaite identification de ses besoins pour faire le bon choix. Karina, tu es vraiment la bonne personne à la place. Nous n’hésiterons pas à te recommander. On te souhaite un bel été!

Line R.    2024-01-23
Conseillère RPA

Merci encore pour vos conseils avisés et votre écoute attentive.

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Notre démarche d’accompagnement

Nous rencontrons l’aîné et sa famille à domicile ou à l’hôpital pour évaluer les besoins, la condition et les préférences de la personne.

Nous travaillons avec les professionnels du réseau de la santé et des services sociaux afin d’obtenir une compréhension complète de la situation.

Nous informons l’aîné et sa famille sur:

  • les prix, la disponibilité et les caractéristiques des résidences;
  • les droits liés au bail et les démarches en cas d’inaptitude;
  • les programmes d’aide financière et les crédits d’impôt disponibles.

Nous recommandons des résidences certifiées correspondant aux besoins identifiés (autonomes, soins, Alzheimer, etc.) et accompagnons la famille tout au long du processus, des visites à la décision.

Nous effectuons un suivi après l’installation pour favoriser une intégration harmonieuse et un bon ajustement au nouveau milieu de vie.

Nous assurons un suivi régulier de la qualité des soins et des services offerts. Si la résidence privée ne répond plus aux besoins de la personne, nous la réorientons vers des ressources plus adaptées.

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