C’est gratuit!
Nos conseillères RPA sont rémunérées par le réseau des résidences privées du Québec certifiées par le ministère de la Santé et des Services sociaux.
Consultez notre code d’éthique.
Contactez une conseillère près de chez vous
Nos conseillères RPA travaillent avec les intervenants du réseau de la santé et des services sociaux (hôpitaux, CLSC, centres de réadaptation) afin de bien connaître vos besoins.
Hélène Gagnon
Mélanie Lavoie
Nellie Létourneau
Sonia Auger-Guimont
Danielle Tremblay
Lucie Gagnon
Linda Boudreau
Nora Fagen
Gail Comfort
Caroline Thibault
Nos témoignages
Manon P. 2023-06-28
Merci beaucoup de nous avoir aidé à deux reprises. Tu es vraiment exceptionnelle comme une bonne amie. Ce fut un plaisir de te côtoyer.
Lyne, Michel & Danielle 2026-05-27Sincères remerciements à Mme Linda Boudreau pour son écoute, son empathie, son professionnalisme et son accompagnement au cours de cette étape de transition émotionnellement difficile pour notre famille. Grâce à Linda, nous envisageons avec plus de sérénité l’avenir de notre oncle, en perte cognitive. Lyne, Michel & Danielle
Pierre G. 2026-03-12
Bonjour Nathalie, Il s'est bien adapté suite au déménagement...pas évident à cet âge. La chambre est très belle ; beaucoup mieux qu'à l'autre résidence. Les employés sont super gentils et très polis. D'après ce que j'ai vu, ils sont très respectueux envers les résidents. Rien de mal à dire. Encore une fois, merci encore pour tout ce que vous avez fait pour nous...ce fut fort apprécié. Sincèrement,
Shanie S. 2026-03-16Je tiens à te remercier sincèrement pour ton accompagnement. Ta disponibilité et tes conseils ont vraiment fait la différence pour nous guider dans nos décisions et me rassurer dans ce changement important pour ma mère. Un grand merci. Cordialement, Shanie
Nadia P. 2024-16-05
Bonjour, je ne suis plus en recherche d'une RPA, je voulais simplement vous donner un excellent commentaire sur mon interaction avec Mme Jacinthe Boisvert, une de vos conseillères. Elle est super! Très humaine, patiente, à l'écoute, je suis très heureuse d'avoir pu obtenir son aide! Merci!
Carole et Jocelyn 2026-04-02
Bonjour Karina, Jocelyn et moi avons fort apprécié ton professionnalisme, ton écoute de nos besoins et des réponses à toutes nos questions, ton accompagnement lors des visites et de la signature du bail ainsi que tes bons conseils dans la recherche d’un appartement dans une RPA de la ville de Québec. Merci encore pour tout et nous sommes bien heureux d’avoir trouvé un endroit où nous serons bien! Salutations! Carole et Jocelyn Sept-Îles
André C. 2025-03-03
Grazie, senora, per avermi aiutato . Buonasera André C.
JG-JoAnn-Eric L. 2025-09-27Bonjour Karina, Juste un petit mot pour vous dire notre satisfaction pour nous avoir guidés lors des recherches pour une RPA. Votre professionnalisme et vos connaissances dans ce milieu nous ont rassurés et mis à l'aise ainsi que votre bienveillance. Un gros merci et bonne continuité vous êtes à la bonne place c'est vraiment votre domaine. Salutations et encore merci ! La famille L. JG-JoAnn-Eric
Line R. 2024-01-23Merci encore pour vos conseils avisés et votre écoute attentive.
Astrid 2024-12-20Bonjour à vous, C’est avec joie que je vous informe que mon condo est vendu, et l’acheteur en prendra possession vers le 10 mars 2025. Je tiens à vous remercier grandement pour votre soutien respectueux tout au long du processus. Je n’hésiterai pas à vous recommander. Je vous souhaite un Temps des Fêtes joyeux et rempli d’amour. Astrid
Notre démarche d’accompagnement
Nous rencontrons l’aîné et sa famille à domicile ou à l’hôpital pour évaluer les besoins, la condition et les préférences de la personne.
Nous travaillons avec les professionnels du réseau de la santé et des services sociaux afin d’obtenir une compréhension complète de la situation.
Nous informons l’aîné et sa famille sur:
- les prix, la disponibilité et les caractéristiques des résidences;
- les droits liés au bail et les démarches en cas d’inaptitude;
- les programmes d’aide financière et les crédits d’impôt disponibles.
Nous recommandons des résidences certifiées correspondant aux besoins identifiés (autonomes, soins, Alzheimer, etc.) et accompagnons la famille tout au long du processus, des visites à la décision.
Nous effectuons un suivi après l’installation pour favoriser une intégration harmonieuse et un bon ajustement au nouveau milieu de vie.
Nous assurons un suivi régulier de la qualité des soins et des services offerts. Si la résidence privée ne répond plus aux besoins de la personne, nous la réorientons vers des ressources plus adaptées.